Da bi izkoristili generativno AI za javno zdravje, WHO je predstavil SARAH (Smart AI Resource Assistant za Zdravje), digitalni promotor zdravja, ki ljudem pomaga živeti bolj zdravo življenje. SARAH, ki je na voljo 24/7 v osmih jezikih prek videa ali besedila, ljudem zagotavlja informacije o težkih situacijah, zdravi prehrani, opuščanju tobaka in e-cigaret, varnosti v cestnem prometu in o številnih drugih področjih zdravja.
Med pandemijo COVID-19 prejšnje različice digital zdravje promotorja so bili pod imenom Florence uporabljeni za širjenje kritičnih javnozdravstvenih sporočil ljudem o virusu, cepivih, uporabi tobaka, zdravi prehrani in telesni dejavnosti. Najnovejša različica SARAH, ki je namenjena zagotavljanju dodatnega orodja za javnost pri uresničevanju njihovih pravic do zdravja, zagotavlja tudi posodobljene informacije o glavnih zdravstvenih temah, kot so duševno zdravje, rak, bolezni srca, pljučne bolezni in sladkorna bolezen.
V primerjavi s Florence nova različica zagotavlja natančnejše in empatične odzive v realnem času ter sodeluje z uporabniki v dinamičnih personaliziranih pogovorih, ki odražajo človeške interakcije. To je postalo mogoče, ker SARAH poganja generativna umetna inteligenca (AI) namesto vnaprej nastavljenega algoritma. Uporablja nove jezikovne modele, usposobljene z najnovejšimi zdravstvenimi informacijami WHO in zaupanja vrednih partnerjev, podpira pa ga Biological AI Soul Machines. Zato je bolj učinkovit pri podpori ljudem pri razvoju boljšega razumevanja dejavnikov tveganja za glavne vzroke smrti, vključno z rakom, srčnimi boleznimi, pljučnimi boleznimi in sladkorno boleznijo.
Improvizirano orodje lahko okrepi javno zdravje. Vendar pa odgovori, ki jih SARAH posreduje uporabnikom, morda niso vedno točni, ker temeljijo na vzorcih in verjetnostih v razpoložljivih podatkih. Sproža tudi pomembne pomisleke glede pravičnega dostopa, zasebnosti, varnosti in točnosti, varstva podatkov in pristranskosti. Poslanstvo približevanja zdravstvenih informacij ljudem zahteva nenehno vrednotenje in izpopolnjevanje ob ohranjanju najvišjih standardov etike in vsebine, ki temelji na dokazih.
***
Viri:
- WHO. Novice – WHO razkriva digitalnega promotorja zdravja, ki izkorišča generativno AI za javno zdravje. Objavljeno 2. aprila 2024. Na voljo na https://www.who.int/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health
- O Sarah: prva digitalna promotorka zdravja WHO https://www.who.int/campaigns/s-a-r-a-h
- Biološka umetna inteligenca. Soul Machines. Na voljo na https://www.soulmachines.com/biološka-ai
***
